Если у вас есть вопросы по материалам или заказам в нашем магазине, вы можете задать их, написав нам сообщение удобным для вас способом:
в нашем сообществе во ВКОНТАКТЕ в Telegramна почту info@proteddystore.ru
Вам ответит наш менеджер, который является опытным мастером и поможет с выбором материалов для мишек Тедди.
В нашем магазине есть НЕСКОЛЬКО СПОСОБОВ ДОСТАВКИ:
- посылкой Почтой России
- в пункт СДЕК
- в пункт Boxberry
- курьером транспортной компании CДЕК
Ориентировочную стоимость доставки вы можете увидеть уже при выборе материалов на страничке товара.
Далее при оформлении заказа, вы увидите финальную стоимость, которая рассчитывается автоматически исходя из веса добавленных в корзину материалов, удаленности вашего населенного пункта и тарифов транспортной компании.
При выборе доставки Почтой России, необходимо вписать точный адрес доставки с правильным индексом.
При доставке в пункты СДЕКа или Boxberry, выбираем удобный пункт на карте.
Затем выбираем СПОСОБ ОПЛАТЫ:
"Оплата картой" - этот способ позволяет оплатить заказ и доставку сразу на сайте магазина.
Второй способ оплаты "Переводом на банковскую карту" возможен через некоторое время после оформления заказа - менеджер магазина отправит вам на почту реквизиты.
После оплаты на почту вам будут приходить уведомления об измении статуса заказа, и заказ будет отправлен вам в течение 1-3 рабочих дней. После этого вам придет смс сообщение от Почты или транспортной компании с трек-номером вашего отправления, по которому можно следить за доставкой и сроками получения заказа.